・眼鏡のドクターアイズ ご購入の流れ
メガネご購入の流れ|眼鏡購入方法
『新しい眼鏡を買うときはどうすればいいの?』そんな不安をお持ちのお客様の為に、メガネフレーム選びから購入後のアフターサービスまで
メガネご購入の流れをご案内いたします。
STEP・1 ヒアリング・視力測定
まず先に視力測定などを行います。
視力測定をして頂ければ、お客様の生活スタイルにあったフレームの種類、レンズなどをご提案することも可能です。
今現在メガネをご利用の方は、ご使用のメガネ・コンタクトレンズをお持ちください。
お客様のメガネ度数などを確認いたします。
詳しい視力測定の内容はコチラ!
STEP・2 メガネレンズの種類と度数の選定
検査やヒヤリングをもとに、レンズの度数や種類を選定いたします。
実際にレンズを着用し、明確に見える範囲や違和感がないかの見え方の確認を行い、最も快適な度数を選びます。
遠近両用など特殊なレンズも実際にかけてみることが可能です。スタッフに一言おっしゃってください。
詳しいレンズの種類はコチラ!
STEP・3 メガネフレームの選定
店内にある約2,000本の中から、お客様のご希望のフレームを選んでいただきます。
なかなかご自身で決められない方は、お顔立ちやメガネのご利用シーンに合うフレームを熟練スタッフがご提案し、あなたに似合うフレーム選びをお手伝いします。
STEP・4 メガネレンズとコーティングの選定
メガネレンズをお選びいただきます。
薄型・非球面など種類は様々です。
ドクターアイズでは薄型非球面レンズ(1.60)付です。
その他オプションレンズも数多く取り揃えております。
STEP・5 受付・お会計
受付後、レンズの加工や発注をさせていただきます。
また、ドクターアイズでは「一年半額保証」を行っております。
お会計は現金もしくは、クレジットカード各種をご利用いただけます。
※お会計後のキャンセルはご遠慮いただいております。
店舗によって当日お渡し可能なものもございます。
オーダーメイドの遠近、中近、近々、カラーやコーティング加工等特注品に関しては1週間ほどお渡しまでお時間をいただきます。
STEP・6 メガネの製作(即日店舗・後日お渡し店舗がございます)
ご注文後、指定されたレンズが届いたら、視力測定の結果をもとに、レンズ視点の調整を考えながら、お客様が選んだメガネフレームに合わせてレンズを加工します。
ドクターアイズのメガネは、人ひとりに合わせた、オーダーメイドのメガネなのです。
ドクターアイズのメガネ製作へのこだわり!はコチラ!
STEP・7 お渡し・フィッティング
完成したメガネの仕上がりを見て頂き、メガネフレームをお顔にぴったりとフィットするように調整いたします。
お客様のお顔に合わせ正しい位置にかかるように、掛け具合の調整をさせていただき、合わせて見え方をご確認いただきます。
ご調整後、初めてメガネは完成品となります。
STEP・8 ご購入後のサポート
毎日お使い頂くメガネは、どうしてもゆがみや調整が必要になってきます。
せっかく購入したのに、ちょっと見えにくいと感じた場合でも、3か月以内なら何度でも度数変更が可能です。
同じ商品または同等品で交換対応いたします。
かけ心地や見え方の調整、メガネの故障など、メガネに関するトラブルがある場合はお気軽に店舗へお越しください。
スタッフ一同、末永くお客様のメガネをサポートいたします。
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